Generel information
Perleriget er en Webshop/butik, hvor der både er salg til private, firmaer og institutioner.
Når du bestiller varer hos Perleriget skal du afgive følgende almindelige personoplysninger: navn, adresse, e-mail og telefon nr.
Hvis du handler på vegne af en institution, så skal du sende jeres EAN oplysninger sammen med bestillingen.
Ekspeditionstid - hurtig levering
Bestilte varer bliver normalt afsendt fra Perleriget senest dagen efter bestillingen. Sker betalingen via netbank/bankoverførsel dog først efter betalingen er modtaget.
Perleriget´s bestillingsprocedure sikrer i øvrigt, at der normalt kun kan foretages bestilling af varer, som vi faktisk har på lager og dermed kan levere.
Forsendelse
Forsendelse sker med Postnord (Post Danmark).
Forsendelsen sker normalt som pakkepost til afhentning på det nærmeste pakke-udleveringssted.
Pakken vil normalt være klar til afhentning dagen efter, at den er sendt her fra Perleriget.
Forsendelsesomkostninger til Danmark er gratis - hvis du køber for mindst 300 kr.
For køb under 300 kr. udgør forsendelsesomkostningerne 30 kr.
Forsendelsesomkostninger udenfor Danmark udgør 60 kr.
Forsendelsesomkostningerne tillægges automatisk bestillingen/betalingen.
Varerne kan også afhentes i vores åbningstid eller efter nærmere aftale.
Betaling
Hos Perleriget er der følgende betalingsmuligheder:
1. Betalingskort - Det er muligt at betale med Dankort, Visa, Visa electron, MasterCard, Maestro og JCB.
Anvendes betalingskort bliver beløbet først trukket på din konto, når varerne afsendes.
2. Netbank/bankoverførsel - Det er muligt at overføre beløbet via netbank/bankoverførsel.
Perleriget´s kontooplysninger i Nordea er:
Kontonummer: 2279 - 6879410426
Swift: NDEADKKK
IBAN: DK6520006879410426
Anvendes netbank/bankoverførsel så bliver varerne afsendt, når vi har modtaget betalingen.
3. Elektronisk fakturering - Institutioner bedes i forbindelse med bestillingsproceduren vælge betalingsmetoden netbank/bankoverførsel", der sker herefter elektronisk fakturering af beløbet samtidig med at varerne afsendes.
Betalingsmetode vælges i forbindelse med bestillingsproceduren.
Yderligere information omkring valgt betalingsmetode fremgår tillige af de e-mails Perleriget sender i forbindelse med bestillingen.
MOMS
Alle de anførte priser er incl. dansk moms på 25%.
Dansk moms skal betales når køber eller modtager bor i Danmark eller øvrige EU.
Hvis køber og modtager er i Norge, Færøerne eller Grønland - så skal der ikke betale den danske moms. Denne web-shop viser automatisk alle priser uden den danske moms, hvis du er logget ind som kunde og din adresse er i Norge, på Færøerne eller på Grønland.
Særligt til vores norske kunder
Når du handler som privatperson - så kan du handle for 350,- norske kr. incl. forsendelsesomkostninger (svarer ca. til 260 danske kr.) - uden at du skal betale moms i Norge.
Storkøbs rabat
Vi giver rabat ved storkøb!
Vores rabatter ved storkøb er pt.:
- Køb for mindst 1000 kr. - 10% rabat.
- Køb for mindst 3000 kr. - 15% rabat.
Rabatten gælder for alle varer - også dem der evt. i forvejen skulle være nedsatte.
For at opnå rabatten - så skal du indtaste en kode - det kan du du gøre i feltet "Kampagnekode", når du har varer i indkøbskurven.
Koderne hedder 10% & 15%
Returret
Der ydes 14 dages returret fra den dag varerne modtages.
Returneringen skal ske til Perleriget, Hyldetoften 19, 2750 Ballerup.
Ved returnering bedes du opgive navn, adresse og e-mail.
Tilbagebetaling for returnerede varer sker hurtigst muligt og senest 8 dage efter modtagelsen.
Har du anvendt:
1. Betalingskort ved betalingen, så sker tilbagebetalingen til den konto, som betalingen oprindelig blev foretaget fra.
2. Netbank/bankoverførsel ved betalingen, så sker tilbagebetalingen til den konto (registrerings- og kontonummer), som du oplyser.
Forsendelsesomkostninger i forbindelse med en returnering tilbagebetales/refunderes ikke.
Reklamationsret
Ved eventuelle fejl eller mangler skal du hurtigst muligt rette henvendelse til os, så fejlen kan rettes.